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ツール

メールマガジンが届かないお客様へ

ご登録の直後にお礼のメールを自動送信しております。お礼のメールが届かない場合、必要に応じて下記の対応をお試し下さい。

受信拒否設定をご利用の場合

ヘリテイジのメールアドレスが受信拒否設定になっていないかご確認下さい(heritage@heritage-aj.com)。


ドコモメールをご利用の場合

docomoの迷惑メール対策が強化されており、お客様側で設定されていなくても迷惑メールとして判断され、受信できていないケースが多発しております。

【設定方法】
ドコモ電話帳に、受信メンバーのメールアドレスとしてheritage@heritage-aj.comをご登録の上、「迷惑メール自動判定機能を利用(ドコモ電話帳(クラウド)優先受信あり)」もしくは「ドコモ電話帳(クラウド)限定受信機能を利用」をご選択ください。
詳細はNTT docomoの公式サイトをご参照ください


auメールをご利用の場合

auの迷惑メール対策が強化されており、お客様側で設定されていなくても迷惑メールとして判断され、受信できていないケースが多発しております。

【設定方法】
「受信リスト設定」でheritage@heritage-aj.comをご登録の上、「必ず受信」にチェックを入れてください。
詳細はauの公式サイトの "迷惑メールフィルター機能>受信リスト設定" をご参照ください

※「受信リスト


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